Miércoles 15 de Abril de 2026

Reportan alza de fraudes contra turistas en México

Turistas en México reportan fraudes en transacciones con tarjeta, desde cargos inusuales hasta presiones para confirmar pagos, lo que evidencia un aumento en este tipo de delitos, alertaron empresas del sector.

La división Visa Scam Disruption (VSD) de Visa informó que el reporte y los hallazgos fueron presentados durante el Visa Latin America Trust Summit 2026, celebrado el 9 de abril de 2026 en Miami, el cual constituye el marco de divulgación de estos datos.

La compañía señaló que ha detectado un patrón preocupante en operaciones realizadas por viajeros en el País, particularmente en servicios como taxis y hoteles.

Los casos incluyen situaciones en las que los usuarios son presionados para realizar pagos o confirmar cargos, en ocasiones después de que su tarjeta es retirada momentáneamente o ante solicitudes urgentes por parte de prestadores de servicios.

El informe advierte que los defraudadores están utilizando Inteligencia Artificial Generativa para hacer las estafas más rápidas, convincentes y difíciles de detectar.

Con esta tecnología se crean páginas de pago falsas, réplicas casi exactas de las originales, mensajes automatizados personalizados y redes de fraude que pueden operar en varios países en cuestión de horas.

"El objetivo no es sólo detener el fraude, sino hacer que el comercio seguro sea sencillo", afirmó Oscar Márquez, jefe regional de Riesgo para América Latina y el Caribe.

Por su parte, Caio Galvanini, asesor de soluciones en FICO, señaló que el crecimiento del fraude está ligado al aumento de transacciones digitales.

Explicó que el ecosistema de pagos abarca múltiples niveles de riesgo, desde el usuario hasta los comercios, procesadores e infraestructura financiera, lo que amplía los puntos vulnerables.

"Los entornos de pago modernos son redes complejas que integran comercios, facilitadores, plataformas electrónicas, marketplaces y tecnología", indicó.

Añadió que, conforme evolucionan estos modelos, la gestión del fraude debe ir más allá del monitoreo tradicional y adoptar una visión integral del sistema financiero.

Esto eleva el riesgo para usuarios y viajeros, en un contexto donde los esquemas de fraude se vuelven más sofisticados y difíciles de detectar.

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