Las empresas mexicanas aceleraron su transformación digital durante 2026, pero el País mantiene un rezago de entre tres y cinco años respecto a los mercados líderes en la adopción de Inteligencia Artificial (IA), debido a limitaciones de infraestructura, baja inversión tecnológica y la alta concentración de pequeñas y medianas empresas, reveló el Informe de Madurez Digital en México (IMD) 2026.
El estudio, elaborado por Needed Education, en alianza con KIO IT Services, y en colaboración con EY, la American Chamber de México (AmCham) y Fleet, mostró que las organizaciones participantes alcanzaron un nivel de madurez digital de 47 por ciento, seis puntos porcentuales por encima de un 41 por ciento registrado durante 2025.
Se trata del mayor avance desde que comenzó a elaborarse el informe hace seis años.
Sin embargo, el indicador aún se encuentra 22 puntos por debajo del nivel considerado ideal, que es 70 por ciento, lo que confirma que la mayoría de las empresas mexicanas permanece en una fase intermedia de transformación digital.
El reporte identifica que el principal desafío es lograr que deje de ser proyectos piloto para convertirse en una herramienta con impacto tangible.
Según Juan Solana, socio de Clientes e Industrias de EY Latinoamérica, la verdadera ventaja radica en preparar a las personas para utilizar herramientas tecnológicas.
"La inteligencia artificial y otras tecnologías están transformando industrias; sin embargo, el punto crítico es la parte humana. Si no se capacita al talento, las capacidades quedan limitadas", afirmó.
Lourdes Padilla, Head of Data and AI Strategy de Needed Education, consideró que el verdadero avance digital ocurre cuando las organizaciones integran la tecnología con una estrategia basada en datos, talento y objetivos de negocio.