Interapas agiliza trámites y tiempos de respuesta

San Luis Potosí, SLP.- Como parte del proceso de reingeniería en INTERAPAS, la dirección general del organismo implementa una reingeniería administrativa orientada a simplificar trámites, reducir tiempos de respuesta y ofrecer una atención más eficiente a los usuarios.

Esta estrategia contempla la estandarización de procesos, la digitalización de documentos y la optimización de procedimientos internos, con el objetivo de facilitar las gestiones relacionadas con los servicios de agua potable, drenaje y factibilidades para nuevos desarrollos.

Entre las acciones que ya se encuentran en marcha destacan la implementación de un formato único para solicitudes, un tablero integral para el seguimiento de trámites, la reducción de requisitos en los estudios de factibilidad y herramientas digitales que permitirán a las personas interesadas consultar el avance de sus expedientes en tiempo real, además de realizar la carga de documentación digitalizada.

Estas mejoras buscan hacer más sencilla la atención a quienes requieren regularizar un servicio, desarrollar un proyecto o realizar cualquier trámite ante el organismo, eliminando procesos innecesarios y fortaleciendo la transparencia en cada etapa.

Esta transformación responde al compromiso de ofrecer un organismo más eficiente y con mayor capacidad de respuesta.