La falta de cobertura móvil y la baja calidad de la conexión podrían obstaculizar la aceptación de pagos digitales en gasolinerías, advirtieron PetroIntelligence y Spectrum Intelligence en un análisis que recomienda una transición gradual antes de exigir esta modalidad de cobro.
El documento identificó 203 estaciones de servicio fuera de la cobertura garantizada de internet móvil para realizar pagos digitales. Veracruz, Michoacán, Chihuahua, Jalisco y Chiapas registran los mayores porcentajes de estaciones en esta condición.
Además, detectó 350 estaciones donde Altán es la única red con cobertura garantizada. En estos casos, es necesario verificar la compatibilidad de las terminales de cobro con la banda 28.
La revisión de registros públicos del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) incluyó 16 modelos de terminales, pero en seis no se encontró una versión compatible con esa banda.
Las estaciones afectadas se concentran principalmente en Oaxaca, Tamaulipas, Veracruz y Chiapas.
Las consultoras señalaron que el efectivo sigue siendo el medio de pago más habitual en las estaciones, aunque su uso varía por entidad; en Sonora representa 16.2 por ciento, mientras que en Nayarit alcanza 52.9 por ciento.
Asimismo, de las 16.9 millones de personas que no usan internet en México, alrededor de 247 mil viven cerca de estaciones fuera de la cobertura móvil garantizada.
"Sin verificar la calidad de la conexión, los equipos de cobro y los hábitos de pago, una fecha única podría dejar a otras estaciones sin condiciones para cobrar digitalmente", advierte el análisis.
Para evitarlo, las empresas proponen diagnosticar cada estación mediante pruebas de velocidad y estabilidad de la conexión, además de identificar los proveedores de pagos y las terminales utilizadas.
Con los resultados, plantean elaborar un mapa de calidad de conexión y comprobar si los equipos pueden operar con la red disponible y completar las transacciones.
Esto permitiría establecer plazos, alternativas de cobro y medidas de contingencia acordes con las condiciones de cada estación, antes de que entre en vigor la obligación de aceptar pagos digitales.